从部署上线到日常运维一站式服务,合肥本地实施团队,2小时上门,原厂级别保障
从交付到运营的完整闭环
5天标准化交付
线上线下结合
7×12小时响应
原厂接口能力
0风险平滑过渡
本地专家团队
5个工作日上线,闭环式交付
电话+视频+现场调研,明确企业规模、行业、痛点,输出可行性方案。
开通账号、初始化系统、准备基础数据,1个工作日完成。
1V1视频培训操作+管理培训,让员工熟练上手。
专属客服群、季度回访、健康检查,长期陪伴。
不是空头支票,是我们对每一位客户的合同约定
合肥市区2小时上门,安徽省内1天到达,全国在线支持7×12小时响应。
购买30天内,若产品功能不满足核心需求,全额退款,无需理由。
每位客户配专属顾问+实施工程师,双重保障,避免工单轮转。
等保三级机房,三地灾备,数据可审计、可追溯,让数据万无一失。
用友·金蝶·管家婆等多品牌授权服务商,所售产品均为原厂正品,资质齐全可验。
服务期内所有版本升级免费,不再花费任何费用,享受持续迭代。
实施周期、服务范围、培训与售后响应的常见疑问
小微企业财务软件(云会计/云进销存)通常 1-3 个工作日完成建账、初始化和培训即可使用;云星辰涉及进销存与生产流程,一般 1-2 周完成流程梳理、账套初始化与上线辅导。具体以项目评估为准。
合肥总部与淮北服务点同城当天上门;安徽全域 16 地市 24 小时内响应。外地客户日常问题以远程接入为主,重大节点(上线、年结)可安排上门。
签约即含 1 对 1 上线培训,季度结账、年终结账辅导均包含在服务内,不额外收费。人员变动导致的再培训,老客户同样安排。
合肥、淮北同城当天上门;远程支持工作时间内即时响应,紧急故障 24 小时内处理。我们专业从事软件行业 20 年,顾问持金蝶官方认证资质。
可以。标准功能满足不了的个性化需求(单据、报表、接口对接等)可评估定制,先出需求方案和报价,确认后再开发,不做口头承诺。